Bereiche


Kommunikation


Wie Sie durch ganzheitliches Gedächtnis- und Konzentrationstraining Ihre Leistungsfähigkeit im Unternehmen optimieren können.


Wie sich durch professionelle Umgangsformen Sicherheit im Kunden- und Patientengespräch erlangen und sich so besser auf das Wesentliche konzentrieren können.



Wie Sie den professionellen Umgang am Telefon meistern und durch zielgerichtete Gesprächsführung mehr Ergebnisse erzielen und besser mit Konfliktsituationen umgehen können.

 

Professionelle Umgangsformen


Außerdem: Fortbildungen speziell gerichtet an Auszubildende.

 

Was mich auszeichnet

  • Langjährige persönliche Erfahrung im Bereich Firmen- und Privatkundenbetreuung.
  • Zertifizierter Gedächtnistrainer - vom Bund der Gedächtnistrainer ausgebildet.
  • Rund 100 Seminartage pro Jahr als Trainer für Kommunikation und weiteres.
  • Meine Schwerpunkte: Zielgerichtete Kommunikation - Professionelle Umgangsformen - Ganzheitliches Gedächtnis- und Konzentrationstraining - spezielle Fortbildungen für Auszubildende.


Ich bringe Ihre kommunikativen Fähigkeiten auf ein neues Level

Das sagen Teilnehmer

  • "Ausgesprochen spannendes, kurzweiliges, lehrreiches Seminar. Toll!"

  • "Die Aufgaben im Seminar (Arbeitsblätter und praktische Übungen) waren toll; so lernt man am besten."

  • "Das Seminar war sehr lehrreich und Probleme konnten besprochen werden. Das war sehr positiv. Ich war sehr zufrieden."

  • "Diese Fortbildung war die beste, die ich je hatte. Sehr netter Leiter, soll so weitermachen. Spitze!!! Bin begeistert!"

  • "Tolles Seminar! Hat mir gut gefallen!"

  • "Habe sehr viel Positives mitgenommen und werde noch bewusster in Konfliktgespräche gehen."

  • "Ich finde es super, wie Sie mit Menschen umgehen und auf sie zugehen. Ich fühlte mich sehr wohl in Ihrem Seminar. Danke!"

  • "Dass ein freier Nachmittag so sinnvoll gestaltet werden konnte! Super!"

  • "Sie haben die wirklichen Probleme hervorgebracht und Lösungen gezeigt/besprochen! Super gemacht!"

  • "Ein Super Seminar! Habe viel gelernt! Ich hoffe, da kommen noch mehr Seminare mit Ihnen!!"

  • "Ich habe diesen Nachmittag wirklich genossen, die Zeit verging irre schnell und ich kann für mich persönlich viel verwenden."

  • "Die Themen wurden für mich sehr gut verständlich und praxisbezogen vermittelt. Die Übungen am Telefon fand ich für mich sehr wichtig und gut!"

KONTAKT